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Erfolgreiches Beschwerdemanagement

Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit
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Verfasserangabe: Oliver Ratajczak (Hrsg.)
Jahr: 2010
Verlag: Wiesbaden, Gabler
Mediengruppe: Bücher
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Verfasserangabe: Oliver Ratajczak (Hrsg.)
Jahr: 2010
Verlag: Wiesbaden, Gabler
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ISBN: 978-3-8349-1521-4
2. ISBN: 3-8349-1521-1
Beschreibung: 1. Aufl., 146 S. : Ill., graph. Darst.
Schlagwörter: Beschwerdemanagement; Kundenmanagement; Reklamation
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Ratajczak, Oliver [Hrsg.]
Fußnote: Erscheint auch als Online-Ausgabe
Mediengruppe: Bücher