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Kundenorientierung beginnt bei der Mitarbeiterorientierung

Personalmanagement in der öffentlichen Verwaltung ; vom Streben nach der Stabilisierung der Flexibilität
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Duelli, Martin
Verfasserangabe: Martin Duelli
Jahr: 1999
Verlag: Stuttgart, Raabe
Mediengruppe: Bücher
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Inhalt

Es ist an der Zeit, einmal über die wertvollste Ressource des Dienstleistungsunternehmens "Öffentliche Verwaltung" - das Personal - nachzudenken. Denn bisher wird Personal in vielen öffentlichen Verwaltungen immer noch wie ein zweitrangiger Produktionsfaktor behandelt. Das vorliegende Werk baut eine Brücke zwischen Theorie und der praktischen Anwendung im Unternehmen "Öffentliche Verwaltung". Die hier vorgelegten Informationen sind Gedankenstütze für den Praktiker, spiegeln sie doch die Vielfältigkeit, die Personalmanagement gerade auch in öffentlichen Verwaltungen haben kann. Alle vorgestellten Methoden, Werkzeuge und Erkenntnisse stützen sich auf Praxiserfahrungen und wurden bereits mehrfach selbst erprobt. (Quelle: Klappentext)

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Duelli, Martin
Verfasserangabe: Martin Duelli
Jahr: 1999
Verlag: Stuttgart, Raabe
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Systematik: Suche nach dieser Systematik 08.02.01
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ISBN: 3-88649-541-8
Beschreibung: VIII, 247 S. : graph. Darst.
Schlagwortketten:
Öffentliche Verwaltung / Personalmanagement
Verwaltung / Personalpolitik
Mitarbeiter / Zufriedenheit / Arbeitszufriedenheit
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Klages, Helmut [Hrsg.]; Hill, Hermann [Hrsg.]
Fußnote: Zugl.: Speyer, Hochschule für Verwaltungswiss., Diss., 1999. - Literaturangaben
Mediengruppe: Bücher