Bei der Zeugnisgestaltung prallen die unterschiedlichen Interessen von Arbeitnehmer und Arbeitgeber aufeinander (aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die Bezeichnung „Arbeitnehmer“ und „Arbeitgeber“ für beide Geschlechter verwendet). Der Arbeitnehmer hat regelmäßig ein Interesse an einem möglichst guten Zeugnis, um bei künftigen Bewerbungen erfolgreich sein zu können. Dem potentiellen Arbeitgeber dienen die Zeugnisse als Entscheidungsgrundlage dafür, ob er sich mit einem Bewerber überhaupt näher beschäftigt und ihn zu einem Vorstellungsgespräch einlädt. Den konkreten Formulierungen im Zeugnis wird daher von beiden Seiten vor allem hinsichtlich sogenannter „Geheimcodes“ besondere Beachtung geschenkt. (Quelle: www.beck-online.beck.de)