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Verfasser: Bundesakademie für Öffentliche Verwaltung <Bonn> [Hrsg.] Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Medienkennzeichen: 0

Jahr: 1992

Verlag: Berlin ; Bonn ; Regensburg, Walhalla

Mediengruppe: Bücher

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Verfasser: Raffée, Hans; Fritz, Wolfgang; Wiedmann, Klaus-Peter Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Medienkennzeichen: 0

Jahr: 1994

Verlag: Stuttgart [u. a.], Kohlhammer

Reihe: Kohlhammer-Edition Marketing

Mediengruppe: Bücher

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Verfasser: Reichard, Christoph Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 1987 [Reprint 2010]

Verlag: Berlin [u.a.], de Gruyter

Reihe: De-Gruyter-Lehrbuch

Mediengruppe: Bücher

Beitr. z. Diskussion

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Verfasser: Laux, Eberhard Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Medienkennzeichen: 0

Jahr: 1975

Verlag: Stuttgart [u. a.], Kohlhammer

Mediengruppe: Bücher

erfolgreicher Einsatz von prozessorientiertem Service Level Management

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Verfasser: Ellis, Avy ; Kauferstein, Michael Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 2004

Verlag: Berlin [u.a.], Springer Verl.

Mediengruppe: Bücher

Beiträge aus einem Forschungsprojekt: Altenpflege, Deutsche Bahn, Call Center

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Jahr: 2004

Verlag: München ; Mering, Hampp

Reihe: Arbeit und Leben im Umbruch; 6

Mediengruppe: Bücher

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Jahr: 2004

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement

Mediengruppe: Bücher

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Jahr: 2002

Verlag: Wiesbaden, Dt. Univ.-Verl.

Reihe: Gabler Edition Wissenschaft, Focus Dienstleistungsmarketing

Mediengruppe: Bücher

Begriff, Qualität und Zukunft

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Verfasser: Bauer, Rudolph Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 2001

Verlag: Wiesbaden, Westdt. Verl.

Mediengruppe: Bücher

zwischen Wirtschaftlichkeit und fachlichen Zielen

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Jahr: 2001

Verlag: Opladen , Leske und Budrich

Mediengruppe: Bücher