In den vergangenen zwei Jahren haben sich neben klassischen Möglichkeiten der Mitarbeiterbefragung zahlreiche neue, vielen HR-Managern noch unbekannte Online- und Self-Service-Befragungstools am Markt etabliert. Schneller und flexibler scheinen sie die klassische Vollbefragung zu überholen. Andererseits war es nie einfacher, mit diesen neuen Tools eine Flut von Daten ohne sinnvollen Folgeprozess zu generieren. Angesichts der neuen technischen Möglichkeiten lohnt es sich für Personaler, erneut zu prüfen, welche Listening Strategy für ihr Unternehmen zielführend ist und mit welchen Tools sie sich am besten umsetzen lässt. (Quelle: Personalführung)