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In Deutschland steht eine umfassende Reform der Arbeitsverwaltung noch an. Die vorliegende Studie zeigt, wie das im Ausland bereits - zum Teil sehr erfolgreich - gelungen ist. In einheitlich strukturierten Kapiteln werden die wesentlichen Reformentwicklungen in Australien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Japan, Kanada, Neuseeland, den Niederlanden, Österreich, Portugal, Schweden, der Schweiz, Singapur, Spanien und den USA beschrieben. Im Zentrum der Recherche standen dabei folgende Fragen: Was waren die grundlegenden Erfolgsvoraussetzungen für Reformen im jeweiligen Land? Wie wurden etwa die Systeme der Erwerbsintegration und der Arbeitslosenversicherung umgestaltet? Welche Akteure und welche Politik- und Verwaltungsebenen waren an der Umsetzung beteiligt? Wie wurden Mitarbeiter der Arbeitsverwaltung in den Umgestaltungsprozess einbezogen? 'Arbeitsverwaltung im Wandel - Erfahrungen aus 15 Ländern im Vergleich' blickt über den Tellerrand und gibt so Anregungen für die notwendige Neuorientierung der der Arbeitsverwaltung in Deutschland. - (Autorenreferat). Inhaltsverzeichnis: Frank Frick: Reformieren heißt 'Spielregeln ändern' - in der Arbeitsmarktpolitik und im Umgang mit der Arbeitsverwaltung (11-20); Arbeitsmarktpolitik von 15 Ländern im Vergleich: David Johnson: Australien (23-36); Niels Ploug: Dänemark (37-54); Dick Vink: Frankreich (55-75); Renate Fries: Großbritannien (77-99); Keiichiro Hamaguchi: Japan (101-116); Peter Hicks: Kanada (117-130); Dick Vink: Neuseeland (131-149); Agnes Lewe, Johannes Reef, Helmut Hartmann: Niederlande (151-170); Corinna Wilfing, Renate Fries: Österreich (171-194); António B. Moniz: Portugal (195-206); Bertil Lidfeldt, Renate Fries: Schweden (207-226); Ruedi Winkler: Schweiz (227-247); Mukul G. Asher, David Newman: Singapur (249-270); Maria Caprile, Karsten Krüger: Spanien (271-290); Wayne Vroman, Vera Brusentsev: USA (291-309). (Quelle: http://sowiport.gesis.org)