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Zweigstelle: HdBA Mannheim	Standorte: BT-CD 12034 a	Status: in Einarbeitung	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 155374

„Das Modul Arbeitgeberberatung I vermittelte Grundlagen des Dienstleistungsmanagement- und Marketings und verknüpfte dies mit dem Dienstleistungsangebot des Arbeitgeberservice (AGS) der Bundesagentur für Arbeit (BA) […]. Der Fokus galt hierbei besonders § 34 I Nr. 4 SGB III – der Beratung zur betrieblichen Aus- und Weiterbildung. Im Bereich betrieblicher Weiterbildung wurde das Dienstleitungsangebot durch die Einführung der Qualifizierungsberatung im Jahr 2013 ausgebaut und professionalisiert. An diesem Punkt stellt sich jedoch die Frage, warum die BA kein ähnliches Produkt im Bereich betrieblicher Ausbildung anbietet, sondern auf die Ausbildungsberatung der Kammern verweist und somit eine Lücke im Dienstleistungsangebot bestehen lässt. Die Fortführung dieses Gedanken ergab schließlich auch das grundlegende Erkenntnisinteresse dieser Arbeit. Nämlich die Frage, in welcher Form die BA ein Dienstleistungsangebot zur Beratung im Bereich betrieblicher Ausbildung anbieten könnte und wie dies im fiktiven aussehen könnte.“ (Einleitung, S. 8)

 

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