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Zweigstelle: HdBA Mannheim	Standorte: E 3507 a 3. Aufl.	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 012843

Das Buch führt in aktuelle Fragen des Aufbaus eines Qualitätsmanagementsystemes bei Bildungsträgern ein. Ausgehend von einer kurzen Erläuterung zur Gedankenwelt der Qualitätssicherung werden die relevanten Normen DIN EN ISO 9004, Teil 2 und insbesondere DIN EN ISO 9001 ff. erläutert und der Weg eines Bildungsinstituts zur Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft beschrieben. Musterseiten eines Qualitätssicherungshandbuches vermitteln einen Eindruck von der Formensprache eines Qualitätsmanagementsystems.