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Krankenkassenmarketing

Rahmenbedingungen und Überblick über den Stand der betriebswirtschaftlichen Forschung
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Verfasser: Matusiewicz, David; Wasem, Jürgen; Stollmeier, Harald
Verfasserangabe: David Matusiewicz ; Jürgen Wasem ; Harald Stollmeier
Jahr: 2013
Sozialer Fortschritt
Mediengruppe: Unselbst Lit in Zss

Inhalt

Der vorliegende Beitrag untersucht die Rahmenbedingungen und den augenblicklichen Stand der betriebswirtschaftlichen Forschung im Bereich des Marketings in der Gesetzlichen Krankenversicherung. Dies erfolgte im Rahmen einer systematischen Litertaturrecherche in medizinischen bzw. betriebswirtschaftlichen Datenbanken (Medine, Scopus und Springerlink). Die systematische Recherche wurde durch Suchabfragen in weiteren wissenschaftlichen Datenbanken ergänzt. Insgesamt konnten durch die Literaturrecherche 21 relevante Veröffentlichungen identifiziert werden. Die quantitative Analyse ergab, dass die identifizierten Beiträge überwiegend als Buchartikel zur Verfügung stehen, während nur wenige Beiträge (23,8%) in relevanten Zeitschriften zu finden waren. Die qualitative Analyse der identifizierten Studien zeigte, dass meist wird der Versuch unternommen wurde, die allgemeine Marketing-Theorie theoretisch an die Spezifika der Gesetzlichen Krankenversicherung zu übertragen, wobei tiefergehende Konzeptadaptionen und insbesondere Praxiserfahrungen weitestgehend fehlen. Insgesamt gesehen gibt es hierzu wenig empirische Studien. Zusammenfassend gibt es nach wie vor einen hohen Nachholbedarf zum Marketing in der GKV, was aus den generellen Defiziten aus der Managementlehre in der Gesetzlichen Krankenversicherung abgeleitet werden kann.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Matusiewicz, David; Wasem, Jürgen; Stollmeier, Harald
Verfasserangabe: David Matusiewicz ; Jürgen Wasem ; Harald Stollmeier
Jahr: 2013
Übergeordnetes Werk: Sozialer Fortschritt
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Beschreibung: H. 12, S. 299 - 305 : graph. Darst.
Schlagwortketten:
Krankenkasse / Marketing
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Bischkopf, Tobias
Mediengruppe: Unselbst Lit in Zss