Die öffentliche Hand setzt zur Erfüllung ihrer Aufgaben gegenüber dem Bürger immer stärker auf das Internet, und macht dabei zunehmend auch von neueren Formen der Internetnutzung Gebrauch, die unter dem Begriff Web 2.0 zusammengefasst werden. Nachfolgend soll ein Überblick über die medien-, datenschutz-, wettbewerbs- und verfassungsrechtlichen Vorgaben gegeben werden, die Behörden bei der Einrichtung ihrer Online-Präsenz - von der Entstehung eines Impressums, über die Schaltung von Werbeanzeigen bis hin zur Teilnahme an einem sozialen Netzwerk - berücksichtigen sollten.