Qualitätsmanagement in sozialen Betrieben und Unternehmen

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Qualitätsmanagement in sozialen Betrieben und Unternehmen

0 Bewertungen

Verfasserangabe: Bernd Maelicke (Hrsg.)

Medienkennzeichen: 0

Jahr: 1996

Verlag: Baden-Baden, Nomos Verl.-Ges.

Reihe: Edition SocialManagement; 7

Bücher

verfügbar

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Zweigstelle: HdBA Mannheim	Standorte: BWL 1606 a	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 010473

Inhalt

Wie läßt sich Dienstleistungsqualität überprüfbar feststellen, welche Erfahrungen liegen in den verschiedenen Arbeitsfeldern der Sozialbranche vor? Qualitätssicherung und -steigerung ist die zentrale Aufgabe des Management sozialer Betriebe und Unternehmen. 12 Autorinnen und Autoren beschreiben in ihren Beiträgen den Stand der Fachdiskussion und der Praxis-Entwicklung - sie geben so Hinweise zur Qualifizierung des Qualitätsmanagements.

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Details

Verfasserangabe: Bernd Maelicke (Hrsg.)

Medienkennzeichen: 0

Jahr: 1996

Verlag: Baden-Baden, Nomos Verl.-Ges.

Systematik: 08.03.00

ISBN: 3-7890-4343-5

Beschreibung: 1. Aufl., 150 S.

Reihe: Edition SocialManagement; 7

Beteiligte Personen: Maelicke, Bernd [Hrsg.]

Mediengruppe: Bücher

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