Ein einheitliches Governance-Konzept der öffentlichen Verwaltung fehlt bis heute weitgehend. Der vorliegende Beitrag klärt Konzepte der E-Governance und verdeutlicht damit die heute wenig thematisierten Zusammenhänge zwischen den vier wesentlichen Elementen, die einem E-Governance-Rahmenwerk positioniert werden : Strategie, Architektur, Servicemanagement und Governance. (Quelle: eGovPräzenz)