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Customer Relationship Management

Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Raab, Gerhard; Lorbacher, Nicole
Verfasserangabe: von Gerhard Raab und Nicole Lorbacher
Jahr: 2002
Verlag: Heidelberg, Sauer
Reihe: Arbeitshefte Führungspsychologie; 46
Mediengruppe: Bücher
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Zweigstelle: HdBA Mannheim Standorte: BWL 807 a Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 055810

Inhalt

Langfristige und profitable Kundenbeziehungen sollen erreicht werden ; CRM ; das Buch vermittelt die Grundlagen in kompakter Form

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Raab, Gerhard; Lorbacher, Nicole
Verfasserangabe: von Gerhard Raab und Nicole Lorbacher
Jahr: 2002
Verlag: Heidelberg, Sauer
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Systematik: Suche nach dieser Systematik 08.01.07
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ISBN: 3-7938-7269-6
Beschreibung: 129 S.
Reihe: Arbeitshefte Führungspsychologie; 46
Schlagwörter: Kundenbeziehungsmanagement; Kundenbindung; Kundenorientierung; Kundenzufriedenheit
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Mediengruppe: Bücher