Ungerechtfertigte Kritik, beleidigende Bemerkungen, verbale Attacken, abschätzige Blicke, Zurückweisungen, Lügen: Manche Pfeile, die andere Menschen auf uns abschießen, schmerzen und hinterlassen oft sogar tiefe Wunden. Niemand ist geschützt vor den Kränkungen, die im Zusammenleben mit anderen nicht ausbleiben. Wie aber kann man so damit umgehen, dass nicht noch mehr Schaden angerichtet wird? Heilen emotionale Verletzungen schneller und besser, wenn man lernt zu verzeihen?