Unternehmen müssen auf unvorhergesehene Ereignisse häufig schnell reagieren können. Das Konzept der organisationalen Resilienz, das auf die Fähigkeit von Unternehmen Krisen erfolgreich zu bewältigen zu können verweist, ist in der Managementforschung bislang nur wenig thematisiert worden. Auf Basis einer Fallstudie bei einer Katastrophenschutzorganisation werden im folgenden Beitrag zentrale Fähigkeiten herausgearbeitet, die zeigen, wie Unternehmen sich organisationale Resilienz erfolgreich zunutze machen können. (Quelle: ZFO)