Eine destruktive Einstellung von Mitarbeitenden gegenüber ihrem Arbeitgeber verringert ihre Arbeitsleistung und schwächt ihre Bindung ans Unternehmen. Dieser Beitrag schildert, wie organisationaler Zynismus entsteht, und zeigt, wie Organisationen und Führungskräfte ihm vorbeugen bzw. ihn reduzieren können. (Quelle: www.zfo.de)