Der Beitrag beleuchtet ausgehend von einer begrifflichen Klärung (I.) den Einsatz künstlicher Intelligenz in der Verwaltung. Insoweit bereits bestehende Anwendungen in der Praxis sind noch rar gesät (II.). Nach Darstellung des rechtlichen Rahmens, innerhalb dessen sich der Einsatz künstlicher Intelligenz in der Verwaltung zu halten hat (III.), wird das weitreichende Potenzial der Technologie aufgezeigt (IV.), um dann einige der überaus vielfältigen Einsatzmöglichkeiten im Bereich der Verwaltung, aber auch der Limitierungen vor allem im Rahmen des eigenständigen Entscheidens zu erörtern (V.). Aus den mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz einhergehenden Problemen und Herausforderungen (VI.) werden schließlich Handlungsempfehlungen abgeleitet (VII.). (Quelle: https://beck-online.beck.de)