Dem Begriff Qualität kann man sich nur schwerlich widersetzen. Nicht allein, weil er im Zentrum der aktuellen Berufsdiskussion steht, sondern vor allem aufgrund seiner positiven Besetzung. In welchem Umfang haben qualitätssichernde Verfahren bereits Eingang in die betriebliche Ausbildungspraxis gefunden, und wie es um ihre Wirksamkeit bestellt?