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Dienstleistungsmanagement

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Verfasser: Corsten, Hans; Gössinger, Ralf

Verfasserangabe: Hans Corsten ; Ralf Gössinger

Jahr: 2015

Verlag: Berlin ; Boston, De Gruyter Oldenbourg

Reihe: Lehr- und Handbücher der Betriebswirtschaftslehre

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Inhalt

Das Dienstleistungsmanagement wurde und wird von unterschiedlichen betriebswirtschaftlichen Disziplinen wissenschaftlich durchdrungen. Um das Zusammenwirken der unterschiedlichen fachlichen Ausrichtungen aufzuzeigen, wird in dem vorliegenden Lehrbuch eine Vorgehensweise eingeschlagen, die sich an strategischen, taktischen und operativen Gestaltungsproblemen von Dienstleistungsanbietern orientiert. (Quelle: www.kno.de)

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Verfasser: Corsten, Hans; Gössinger, Ralf

Verfasserangabe: Hans Corsten ; Ralf Gössinger

Jahr: 2015

Verlag: Berlin ; Boston, De Gruyter Oldenbourg

Links: Inhaltstext, Inhaltsverzeichnis

Systematik: 08.03.00

ISBN: 978-3-486-72068-6

2. ISBN: 3-486-72068-6

Beschreibung: 6., vollst. überarb. und akt. Aufl., XII, 505 S. : graph. Darst.

Reihe: Lehr- und Handbücher der Betriebswirtschaftslehre

Schlagwortketten:

Dienstleistung / Dienstleistungsbetrieb / Management

Fußnote: Literaturangaben

Mediengruppe: Bücher

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