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Cover von Marketingstrategie und Marketingpolitik

Marketingstrategie und Marketingpolitik
mit 233 Abbildungen
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Verfasser: Berndt, Ralph Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2005
Verlag: Berlin [u.a.], Springer
Reihe: Springer-Lehrbuch
Mediengruppe: Bücher
Cover von Beschwerden und Reklamationen managen

Beschwerden und Reklamationen managen
kritische Kunden sind gute Kunden!
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Verfasser: Haeske, Udo Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2001
Verlag: Weinheim ; Basel, Beltz
Reihe: Beltz Weiterbildung
Mediengruppe: Bücher
Cover von Handbuch Kundenmanagement

Handbuch Kundenmanagement
Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
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Jahr: 2008
Verlag: Berlin [u.a.], Springer Verl.
Mediengruppe: Bücher
Cover von Marketing-Controlling-Organisation

Marketing-Controlling-Organisation
Grundgestaltung marktorientierter Unternehmenssteuerung
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Jahr: 2003
Verlag: Berlin, Erich Schmidt Verlag
Mediengruppe: Bücher
Cover von Konsumentenorientiertes Beschwerdemanagement in der Ernährungsindustrie

Konsumentenorientiertes Beschwerdemanagement in der Ernährungsindustrie
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Verfasser: Müller, Martin Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2002
Verlag: Bergen/Dumme, Agrimedia
Reihe: agribusiness & food; 19
Mediengruppe: Bücher
Cover von Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmanagement
Einführung in Strategien und Prozesse bei persönlichen Dienstleistungen ; mit Fallstudien verschiedener Praktiker
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Verfasser: Bieger, Thomas Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2002
Verlag: Bern [u.a.], Haupt
Mediengruppe: Bücher
Cover von Handbuch Kundenbindung

Handbuch Kundenbindung
Service und Kundenorientierung ; Interviews mit namhaften Experten ; Methoden und Maßnahmen der Kundenbindung
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Verfasser: Brandt, Jörg; Schneider, Ulrich G. Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2001
Verlag: Berlin, Cornelsen
Mediengruppe: Bücher
Cover von Dienstleistungsqualität

Dienstleistungsqualität
Konzepte, Methoden, Erfahrungen
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Medienkennzeichen: 0
Jahr: 2000 [!]
Verlag: Wiesbaden, Betriebswirtschaftlicher Verl. Gabler
Reihe: Wissenschaft & Praxis
Mediengruppe: Bücher
Cover von Kunden- und Mitarbeiterbefragung

Kunden- und Mitarbeiterbefragung
Arbeitshilfe zur Durchführung von Kunden- und Mitarbeiterbefragungen in Dienststellen der Bundesanstalt für Arbeit
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Verfasser: Ochs, Peter Suche nach diesem Verfasser
Medienkennzeichen: 0
Jahr: 2000
Verlag: Gütersloh ; Nürnberg, Bertelsmann Stiftung ; Bundesanstalt für Arbeit
Mediengruppe: Bücher
Cover von Kundenorientierung und Anreizsysteme

Kundenorientierung und Anreizsysteme
externe und interne Kundenzufriedenheit als Bemessungsgrundlagen von Anreizsystemen
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Verfasser: Baumann, Stefan Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2000
Verlag: Stuttgart, Dt. Sparkassen
Reihe: Forum, Management
Mediengruppe: Bücher
OPEN V 11.1.0.0