Controlling ist ein wichtiger Bestandteil jeder Organisation, um sicherzustellen, dass Ziele effektiv erreicht und Ressourcen optimal eingesetzt werden. In der heutigen digitalen Welt gewinnt auch die Nutzung von künstlicher Intelligenz und insbesondere von Chatbots immer mehr an Bedeutung. Chatbots wie ChatGPT können im Controlling-Bereich wertvolle Unterstützung leisten, indem sie zum Beispiel Daten analysieren, Prozesse automatisieren und Entscheidungen treffen. In diesem Fachbeitrag wird untersucht, wie ChatGPT im Controlling eingesetzt werden kann, welche Vorteile die Nutzung von Chatbots für Unternehmen bietet und welche Herausforderungen es zu beachten gilt. (Quelle: Heft)