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Spielregeln für bessere Kommunikation

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Verfasser: Vilsmeier, Carmen

Verfasserangabe: Carmen Vilsmeier

Jahr: 2000

Verlag: Düsseldorf [u.a.], Metropolitan-Verl.

Reihe: Business Power

Bücher

verfügbar

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Zweigstelle	Standorte	Status	Vorbestellungen	Frist	Barcode
Zweigstelle: HdBA Mannheim	Standorte: BWL 1991 a	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 100295

Inhalt

Die oberste Regel lautet: Feedback - um zu helfen, nicht um zu verletzen!

Wer es versteht, mit Feedback sorgfältig umzugehen, weiß mehr - über seine Gesprächspartner ebenso wie über sich selbst. Im Umgang mit Kunden, Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten ist das zunehmend von Bedeutung. Dieses Feedback-Training erweitert Ihr persönliches Kommunikationsinventar; mit zahlreichen Übungen und Praxisbeispielen.

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Details

Verfasser: Vilsmeier, Carmen

Verfasserangabe: Carmen Vilsmeier

Jahr: 2000

Verlag: Düsseldorf [u.a.], Metropolitan-Verl.

Systematik: 08.04.04, 05.04.03

ISBN: 3-89623-244-4

2. ISBN: 3-8029-0244-0

Beschreibung: 111 S. : Ill., graph. Darst.

Reihe: Business Power

Schlagwörter: Kommunikationsverhalten; Rückmeldung

Schlagwortketten:

Führung / Kommunikationsverhalten / Rückmeldung
Kunde / Beratung

Mediengruppe: Bücher

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