Soziale Dienstleistungen sind in Deutschland nicht nur expandiert, unter der Leitidee

„Niedrigschwelligkeit“ wurde auch ein neuer Entwicklungspfad etabliert, jenseits der Dichotomie ambulant, stationär. Niedrigschwellige soziale Dienstleistungen arbeiten aufsuchend, alltagsnah, im Lebensumfeld und setzen auf Akzeptanz, um Personen zu erreichen, die keinen Zugang zu Standardangeboten sozialer Dienstleistungen haben.

„Niedrigschwelligkeit“ reduziert die Abhängigkeit der Inanspruchnahme einer sozialen Dienstleistung von Veränderungsnutzen und Erfolgsaussichten, sie senkt die Kosten der Inanspruchnahme. In der Arbeitsförderung gibt es Projekte, die Akzeptanz als pädagogisches Prinzip einsetzen und eine „humanistische“ Veränderungsperspektive favorisieren. Beschreibungen und Analysen sozialer Dienstleistungen müssen damit umgehen, dass das begriffliche Verständnis sozialer Dienstleistungen in Deutschland additiv und dabei unterschiedlich ist. Es könnte ersetzt werden durch ein „enges“, funktionales Verständnis, das auf Veränderungsleistungen abstellt, und die Einführung des Sammelbegriffs Humandienstleistungen. (Quelle: www.sozialerfortschritt.de)