Im Rahmen einer Studie habe die Autoren untersucht, welche Faktoren im Fallmanagement zu besonderer Effektivität und Effiziens führen. Hierzu wurde die Umsetzung, die Organisation und die Wirkung des Fallmanagements vergleichend für sechs Landkreise analysiert. Die Ergebnisse werden im Folgenden dargestellt und bewertet.