Im Nachgang zur Diskussion beim letzten Fachkongress der DGCC scheint eine Erläuterung des Begriffs Governance angebracht. Ob es denn nötig sei, diesen politischen Terminus in der Verständigung über Case Management zu gebrauchen, wurde in Nürnberg kritisch bemerkt. In den Sozialwissenschaften hat sich Governance als ein vielseitig zu verwendendes Konzept des Steuerns, Lenkens und Koordinierens erwiesen, und lässt sich zeigen, dass der Begriff auch geeignet ist, die unter Beteiligung verschiedener Akteure geleistete Aufgabe der Problembeherrschung, die das Programm des Case Managements vorsieht, in den Fokus zu rücken und diese Aufgabe zu präzisieren. (Quelle: Case Management)