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Die vorliegenden Rahmenempfehlungen zum Handlungskonzept Case Management stellen eine fachliche Orientierungsgrundlage dar, sowohl für Einrichtungen, die das Konzept Case Management umsetzen, als auch für gesetzliche Festlegungen und deren Umsetzung. Die Empfehlungen bleiben offen für handlungsfeldbezogene oder einrichtungsbezogene Spezifika. Zudem liegt der Fokus der Darstellungen auf Case Management als organisationsgestaltendem Handlungskonzept und nicht auf der Tätigkeit eines Case Managers innerhalb einer Organisation. Für nach den Richtlinien der DGCC zertifizierte Case Manager im Sozial- und Gesundheitswesen sowie in der Beschäftigungsförderung ist die Orientierung an den hier formulierten Rahmenempfehlungen zum Handlungskonzept Case Management Grundlage der Leistungserbringung. In methodischer Hinsicht stellen die vorliegenden Rahmenempfehlungen zum Handlungskonzept Case Management das Ergebnis eines diskursiven Prozesses innerhalb der DGCC von Fachleuten dar, die unterschiedlichen Professionen angehören und die in unterschiedlichen Handlungsfeldern tätig sind, unter Einbeziehung der internationalen Fachliteratur zum Case Management. Federführend war die Arbeitsgruppe Essentials der DGCC