Die zunehmende Verbreitung des Ansatzes Case Management führt in Theorie und Praxis zu neuen Fragestellungen. Eine davon betrifft die Indikation für das Case Management: Der Ansatz ist nur unter definierten Voraussetzungen "angezeigt". Es gibt sowohl eine "globale" Indikation für CM als auch seitens der Anwender definierte Konkretisierungen, die möglichst objektivbar in Form von Auswahlkriterien festgelegt sein sollen. (Quelle: Case Management)