Das Wissensmanagement ist als Lehr- und Forschungsdisziplin an der Schnittstelle zwischen Betriebswirtschaftslehre und angewandter Informatik einzuordnen. Moderne IT-Systeme dienen als Hilfsmittel für den effizienten Umgang mit der Ressource Wissen. Daneben hat ihre Einführung aber auch Einfluss auf die betrieblichen Abläufe sowie den Arbeitsalltag ihrer Nutzer. In diesem Beitrag werden zunächst wesentliche Trends der Informationstechnik im Wissensmanagement skizziert. Anschließend werden die Konsequenzen erhellt, die diese Trends für die betrieblichen Wissensarbeiter besitzen.