Kliniken stehen zunehmend im Spannungsfeld ökonomischer Restriktionen, technologischer Entwicklungen, patientenorientierter Erwartungen und personalabhängiger Möglichkeiten. Eine stetige Sicherung, Verbesserung und Erweiterung der Leistungsfähigkeit sind Aufgabenbereiche des Qualitätsmanagements. Die bisher primär betriebswirtschaftliche Ausrichtung lässt im Untersuchungszeitraum dieses Berichts eine Öffnung für erweiterte, gesellschafts­politische Fragestellungen erkennen. Forderungen nach Transparenz und Effizienz im klinischen Versorgungssystem werden sowohl durch gesetzliche Vorgaben als auch durch Eigeninitiativen gestützt. Die nachfolgend vorgestellte Literaturübersicht dokumentiert neuere Ansätze unterschiedlicher Provenienz zur Verbesserung anstehender Probleme. Sie verschafft einen Überblick über aktuelle Entwicklungen im Qualitätsmanagement und bietet zugleich Orientierungspunkte für die Entwicklung methodologisch fundierter interdisziplinärer Handlungsstrategien.

(Quelle: www.elibrary.duncker-humblot.com)