Der Einsatz von KI im Personalwesen ist ein zweischneidiges Schwert. Im besten Fall können die Anwendungen Mitarbeitende befähigen und Hierarchien nivellieren, im schlechtesten Fall bleiben die selbstlernenden Algorithmen eine "Black Box", die Misstrauen oder gar Widerstände auslöst. Auch deshalb muss HR dringend die nötige Kompetenz aufbauen, um einen verantwortungsvollen Umgang mit der Technologie sicherzustellen - und gleichzeitig Akzeptanz für die Algorithmen schaffen. (Quelle: Personalmagazin)