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Die Masterprüfungszentrale Culture Communication Skills® hat einen neuen Lehrgang zur Stärkung Interkultureller Kompetenz für Gesundheits- und Pflegeberufe entwickelt und erfolgreich pilotiert.

Interkulturalität gewinnt in unserem Alltag zunehmend an Bedeutung. Besonderes Konfliktpotenzial entsteht dadurch in den Bereichen Gesundheit und Pflege. Denn die kulturelle Vielfalt nimmt sowohl bei Patientinnen und Patienten wie auch beim Personal in Arztpraxen, Krankenhäusern und Pflegeheimen rasant zu.

 

Missverständnisse und Konflikte sind dabei an der Tagesordnung - denn den „Migranten“ an sich gibt es nicht. Neben verschiedenen Herkunftsländern, beruflichen und sozialen Hintergründen machen auch sehr individuelle Migrationsbiografien diese Bevölkerungsschicht zu einer äußerst heterogenen Gruppe. Unwillkürlich gehen damit vielfältige und oft widersprüchliche Erwartungen, Wertvorstellungen und Handlungsweisen einher.

 

Diese gesellschaftliche Entwicklung stellt medizinisches wie pflegerisches Personal vor neue und ungewohnte Herausforderungen, auf die die wenigsten von ihnen vorbereitet sind: Eine kultursensible medizinische Versorgung spielt bislang in kaum einer Fachausbildung eine Rolle – gleichzeitig wird das medizinische und pflegerische Personal im Arbeitsalltag immer häufiger mit entsprechenden Konfliktsituationen konfrontiert.

 

 

Das Arbeitsbuch „Interkulturelle Kompetenz in Gesundheit und Pflege“ soll diese Lücke füllen. Aufbauend auf leicht verständlichen Theorietexten zu zentralen Themen der Interkulturellen Kommunikation bietet es hierzu im Hauptteil praktische Übungen. Diese beziehen sich auf den Kontakt zwischen Patientinnen, Patienten und Personal, wobei beide Seiten kulturell vielfältig sein können. Die Übungen basieren auf realen Fällen des medizinischen Arbeitsalltags.

 

Das Buch kann unterschiedlich genutzt werden, als:

 

- Lesebuch für den Einstieg in das Thema Interkulturalität

- Übungsbuch für die Selbstarbeit

- Arbeitsbuch zur Begleitung von interkulturellen Weiterbildungen

- Vorlage für interkulturelle Trainerinnen und Trainer

- Modell für die Entwicklung von interkulturellen Modulen innerhalb der medizinischen Fachausbildung.

 

Dieses Buch ist das Lehrwerk zum Kurs „Interkulturelle Kompetenz in Gesundheit und Pflege“, der bundesweit an Volkshochschulen angeboten wird. (Quelle: xpert.de)