Es klang alles so gut: Nach dem Vorschlag der Hartz-Kommission im August 2002 sollte das Arbeitsamt zu einem Jobcenter umgestaltet werden und für alle Erwerbsfähigen – einschließlich der bisherigen Sozialhilfeempfänger – Leistungen aus einer Hand und unter einem Dach bieten: Neben den originären arbeitsmarktrelevanten Leistungen sollten auch integrationsrelevante Leistungen von Sozial-, Jugend- und Wohnungsämtern einbezogen werden, ebenso wie Sucht- und Schuldnerberatung und soziale Dienstleistungen. Das Jobcenter sollte zum »lokalen Zentrum für alle Dienstleistungen am Arbeitsmarkt«1 ausgebaut werden. Doch es kam ganz anders. (Quelle: www.sozialesicherheit.de)