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Zweigstelle: HdBA Mannheim	Standorte: P 1811 a 6. Aufl. / Magazin (MA)	Status: bestellbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 057711

Diese 6. Auflage bringt das Buch wieder auf den neuesten Stand. Es ist nach wie vor das "Lehrbuch" für Führungskräfte sowie diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für Menschen, die im Gespräch "verführt" werden könnten. - Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar. Tagtäglich ist es unerläßlich, Gespräche zu führen - mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden - mit Partnern, Kindern oder Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen. Wie sich das eigene Können optimieren läßt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, wird hier praxisnah vermittelt. In diese Auflage wurden zwei neue Kapitel aufgenommen, die dieses Buch nicht nur wieder auf den aktuellsten Stand bringen, sondern auch dem Wunsch vieler Leser entgegenkommen, noch mehr Übungs- und Anwendungsbeispiele vorzufinden