Gewaltfreie Kommunikation

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Gewaltfreie Kommunikation

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Verfasser: Basu, Andreas; Faust, Liane

Verfasserangabe: Andreas Basu ; Liane Faust

Jahr: 2013

Verlag: Freiburg [u.a.], Haufe-Lexware

Reihe: TaschenGuide; 208

Bücher

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Zweigstelle: HdBA Schwerin	Standorte: S 05.04.03 a 2. Aufl. Bas	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 099670

Inhalt

Konflikte intelligent lösen. Unsere Sprache wirkt oft eskalierend und verhindert eine akzeptable Einigung bei Meinungsverschiedenheiten.

- Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie Gewaltfreie Kommunikation wirkt

- Gefühle und BEdürfnisse äußern: Mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln

- Empathisch hören: Die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren

- Gewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen (Quelle: www.kno.de)

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Verfasser: Basu, Andreas; Faust, Liane

Verfasserangabe: Andreas Basu ; Liane Faust

Jahr: 2013

Verlag: Freiburg [u.a.], Haufe-Lexware

Links: Inhaltsverzeichnis, Inhaltstext

Systematik: 05.04.03

ISBN: 978-3-648-04700-2

2. ISBN: 3-648-04700-0

Beschreibung: 2., überarb. Aufl., 127 S. : graph. Darst.

Reihe: TaschenGuide; 208

Schlagwörter: Kommunikation; Konfliktmanagement; Mitarbeitergespräch

Schlagwortketten:

Kommunikationsverhalten / Einfühlung / Harmonie / Ratgeber

Fußnote: Literaturangaben

Mediengruppe: Bücher

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