Forschungsfrage: Künstlicher Intelligenz (KI) wird zunehmend die Rolle eines Teammitglieds zugeschrieben. Deshalb untersuchen wir, welche Erwartungen Menschen an KI-Teammitglieder stellen und skizzieren, wie sich diese Erwartungen auf die Mensch-KI-Zusammenarbeit auswirken.

Methodik: Wir fassen den Forschungsstand zusammen und leiten sieben Beobachtungen ab.

Praktische Implikationen: KI-bezogene Erwartungen sollten in die KI-Entwicklungen, Implementierung und fortlaufende Mensch-KI-Zusammenarbeit einbezogen werden. Wir zeigen Möglichkeiten auf, dieses Erwartungsmanagement in der Praxis umzusetzen. (Quelle: Heft)