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Konfliktsituationen in der Arbeitsvermittlung des Jobcenters

wie gehen Arbeitsvermittler/-innen mit Konflikt- bzw. Eskalationssituationen im Jobcenter um?
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Yildiz, Gamze; Hochschule der Bundesagentur für Arbeit [Grad-Verleihende Institution]
Verfasserangabe: vorgelegt von: Gamze Yildiz ; Erstprüfer/in: Herr Prof. Dr. Kreutzer, Zweitprüfer/in: Frau Jäger
Jahr: 2020
Verlag: Mannheim, Hochschule der Bundesagentur für Arbeit
Mediengruppe: Bachelorarbeiten
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Zweigstelle: HdBA Mannheim Standorte: 05.09. BT 173138 a Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 157630

Inhalt

Die Arbeit zielt darauf ab, soziale Konflikte in der Arbeitsvermittlung des Jobcenters genauer zu untersuchen und dabei Rückschlüsse zu ziehen. Dafür wurde die Arbeit in vier Kapitel aufgeteilt: Im theoretischen Teil der Arbeit wird zunächst eine Einsicht in einschlägige Literatur un Theorien zum Thema Umgang mit sozialen Konflikten gewährt. Der methodische Teil der Arbeit legt das methodische Vorgehen des Forschers im Rahmen der empirischen Forschung dar. Die Forschungsergebnisse werden im empirischen Teil dargestellt und mit Blick auf die Forschungsfrage diskutiert und interpretiert. Abschließen folgt das Fazit mit einem Ausblick.

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Details

Verfasserangabe: vorgelegt von: Gamze Yildiz ; Erstprüfer/in: Herr Prof. Dr. Kreutzer, Zweitprüfer/in: Frau Jäger
Jahr: 2020
Verlag: Mannheim, Hochschule der Bundesagentur für Arbeit
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Systematik: Suche nach dieser Systematik 05.09.03
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Beschreibung: I, 88 Bl. : graph. Darst.
Schlagwörter: Arbeitsvermittlung; Eskalation; Hochschulschrift; Jobcenter; Konflikt; Konflikte; Konflikthandhabung
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Jäger, Ursula [AkademischeR BetreuerIn]; Kreutzer, Florian [AkademischeR BetreuerIn]
Sprache: Deutsch
Fußnote: Mannheim, Hochschule der Bundesagentur für Arbeit, Bachelor-Thesis, 2020. - Literaturangaben
Mediengruppe: Bachelorarbeiten