Der Beitrag untersucht die Wahloptionen im deutschen Bildungssystem und inwiefern Eltern und Schüler hier als Klienten, Bürger, Koproduzenten oder Konsumenten in Erscheinung treten. Es werden die begrenzten Wahloptionen im stark reglementierten Schulsystem aufgezeigt und welche Nutzerrollen in diesem Rahmen möglich sind. Der empirische Fokus liegt auf den Nutzerrollen im privaten Bildungsmarkt. Mit Hilfe der amtlichen Statistik und dem PISA 2009-Datensatz arbeitet der Beitrag heraus, dass Eltern verstärkt als Konsumenten und Koproduzenten agieren, wenn ihre Kinder eine Privatschule besuchen. Ihre demokratische Bürgerrolle hingegen nehmen sie an Privatschulen seltener ein. Die Wahrscheinlichkeit, eine Privatschule zu besuchen, steigt, wenn die Eltern der Schüler über ein höheres kulturelles und ökonomisches Kapital verfügen. Das aufgezeigte Nutzerverhalten führt zu sozialer Segregation im Bildungsmarkt. Der Beitrag schließt mit der Forderung nach politischer Reform, um dem veränderten Nutzerverhalten im Bildungssystem Rechnung zu tragen.