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Zweigstelle: HdBA Mannheim	Standorte: BWL 3261 b	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 110549
Zweigstelle: HdBA Schwerin	Standorte: S 08.07.02 b Kun	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 095742
Zweigstelle: HdBA Schwerin	Standorte: S 08.07.02 a Kun	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 095724

Brauchen Unternehmen eine Facebook-Fanpage? Wie reagieren Kunden auf ein Dialogangebot über Social Media? Was können, was sollten Unternehmen überhaupt twittern? Antworten bietet dieses Werk, herausgegeben von Andreas Hebbel-Seeger und Philipp Riehm. Experten aus Wissenschaft und Praxis vermitteln die Kernelemente eines erfolgreichen Einsatzes von Social Media in Unternehmenskommunikation und Marketing: Kundendialog der Zukunft, Messung und Steuerung von Aktivitäten im Social Web, rechtssichere Nutzung von Social Media u.v.m. Mit vielen praktischen Beispielen! Social Media fasziniert die einen und verunsichert die anderen: Brauchen Unternehmen eine Facebook-Fanpage? Wie reagieren Kunden auf ein Dialogangebot über Social Media? Was können, was sollten Unternehmen überhaupt twittern? Antworten bietet dieses Werk, herausgegeben von Andreas Hebbel-Seeger und Philipp Riehm. Experten aus Wissenschaft und Praxis vermitteln die Kernelemente eines erfolgreichen Einsatzes von Social Media in Unternehmenskommunikation und Marketing: Kundendialog der Zukunft – veränderte Paradigmen für Käufer und Verkäufer; Messung und Steuerung von Aktivitäten im Social Web; rechtssichere Nutzung von Social Media; Planung und Evaluation von Aktivitäten im Social Web. Ein kompaktes Handbuch zu diesem aktuellen Thema. (Quelle: www.lehmanns.de)