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Spätestens seit dem Inkrafttreten des Job-AQTIV-Gesetzes Anfang Sommer 2002 und der im Sommer 2002 erfolgten Veröffentlichung des Berichts der Kommission "Moderne Dienstleistungen am Arbeitsmarkt" (Hartz-Kommission) ist "Profiling" zu einem der wichtigen Schlüsselbegriffe in der aktuellen Diskussion um Reformen am Arbeitsmarkt und im Zusammenhang mit einer verbesserten Vermittlung und Eingliederung Arbeitsloser geworden. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie, unter welchen Bedingungen und mit welchen Ansätzen Profiling eine "bessere" Vermittlung auf dem Arbeitsmarkt unterstützen kann; dies vor dem Hintergrund der in den Jahren 2002 und 2003 aktuellen Diskussion um die Umsetzung der Hartz-Vorschläge. Es geht ebenfalls um Rahmenbedingungen, unter denen Profiling erfolgreich organisiert werden kann, um Fragen der institutionellen Einbindung oder die Auslagerung an Dritte, um die Abgrenzung von verwandten Begriffen wie "Case-Management", um die Einordnung des Profiling in den Gesamtprozess der vermittlung und um Qualifikationen, die für ein professionelles Profiling notwendig sind - und um das Arbeitsamt als selbstlernende Organisation