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Zweigstelle: HdBA Mannheim	Standorte: S 3333 a Bd.1	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 055006

Die Fähigkeit zur interkulturellen Kommunikation und Kooperation mit Menschen aus unterschiedlichen Nationen wird immer bedeutsamer. "Interkulturelle Handlungskompetenz" ist bereits eine von vielen Arbeitgebern geforderte Schlüsselqualifikation. Band 1 des Handbuchs legt die Grundlagen interkulturellen Handelns dar: National- und Organisationskulturen, Kulturstandards, Fremdsprachenkompetenz, Wahrnehmung, Kommunikation, Kooperation, Lernen und Akkulturation. Die Anwendungsebenen des Regensgurger Konzepts zur Befähigung werden klar umrissen: Diagnose, Training, Evaluation, Coaching. Schließlich werden die Praxisfelder interkultureller Kompetenz definiert: Management, Verhandlungsführung, Marketing, Personalentwicklung, Konfliktmanagement und Mediation, Mergers und Acquisitions, Globale Unternehmenskommunikation. Sie münden in ein strategisches Gesamtkonzept für Interkulturalität in Unternehmen.