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Wenn Workshops und Arbeitssitzungen von einem Moderator geleitet werden, gelingt ein strukturiertes und systematisches Arbeiten. Die Teilnehmer konzentrieren sich auf die Inhalte, Ergebnisse werden transparent und die Motivation im Team steigt. Dieses Buch zeigt, wie man moderierte Arbeitssitzungen professionell vorbereitet, durchführt und abschließt. Inhalte: - Was Moderation bringt und wann Sie sie einsetzen sollten - Moderierte Arbeitssitzungen optimal vorbereiten und durchführen - Die besten Moderationstechniken und ihre praktische Anwendung - Bewährte Strategien für schwierige Situationen (Quelle: www.lehmanns.de)