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Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören

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Verfasser: Bay, Rolf H.

Verfasserangabe: Rolf H. Bay

Jahr: 1995

Verlag: Sindelfingen, expert-Verlag

Reihe: expert-Taschenbuch; Nr. 28: Thema: Psychologie

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Inhalt

Anhand umfangreicher Übungen erhält der Leser immer wieder die Möglichkeit, seine Zuhörfähigkeit zu prüfen und weiterzuentwickeln. Inhalt: Kommunikation aus psychologischer Sicht - Die vier Ebenen der Kommunikation - Aktives und passives Zuhören - Die Philosophie des Problembesitzes - Die typischen Gesprächsstörer - Ich-Botschaft und Du-Botschaft

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Details

Verfasser: Bay, Rolf H.

Verfasserangabe: Rolf H. Bay

Jahr: 1995

Verlag: Sindelfingen, expert-Verlag

Systematik: 05.04.03

ISBN: 3-8169-0264-2

Beschreibung: 2. Aufl., 115 S.

Reihe: expert-Taschenbuch; Nr. 28: Thema: Psychologie

Mediengruppe: Bücher

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