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Dienstleistungs-Marketing

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Verfasser: Bieberstein, Ingo

Jahr: 2006

Verlag: Ludwigshafen, Kiehl

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

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Beschwerdemanagement

Störfaktor oder Chance?

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Verfasser: Diakonisches Werk der Evangelischen Kirche in Deutschland

Jahr: 2002

Verlag: Leinfelden-Echterdingen, Zentraler Vertrieb des Diakonischen Werkes der EKD

Reihe: Diakonie-Dokumentation; 2002,09

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Perspektiven des Dienstleistungsmanagements

aus Sicht von Forschung und Praxis

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Jahr: 2020

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

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Qualitätsmanagement und gute Arbeit

Grundlagen einer gelingenden Qualitätsentwicklung für Einsteiger und Skeptiker

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Verfasser: Zech, Rainer

Jahr: 2019

Verlag: Wiesbaden, Springer

Reihe: Essentials

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Interaktionsarbeit gestalten

Vorschläge und Perspektiven für humane Dienstleistungsarbeit

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Verfasser: Böhle, Fritz; Stöger, Ursula; Weihrich, Margit

Jahr: 2015

Verlag: Berlin, Ed. Sigma

Reihe: Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung; 168

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Lebensmodelle in der Dienstleistungsgesellschaft

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Verfasser: Bahl, Friederike

Jahr: 2014

Verlag: Hamburg, Hamburger Ed.

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Interaktive Arbeit

Theorie, Praxis und Gestaltung von Dienstleistungsbeziehungen

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Jahr: 2012

Verlag: Wiesbaden, Springer VS

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Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing

[12. "Workshop Dienstleistungsmarketing", 2007]

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Jahr: 2008

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Gabler Edition Wissenschaft, Focus Dienstleistungsmarketing

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Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung

aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse ; [14. "Workshop Dienstleistungsmarketing", 2010]

0 Bewertungen

Jahr: 2011

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

Reihe: Gabler Research, Focus Dienstleistungsmarketing

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Dienstleistungsmanagement

Kundenintegration gestalten und steuern

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Verfasser: Fließ, Sabine

Jahr: 2009

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Lehrbuch

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