Die berufliche Beratung von Jugendlichen in Zeiten der Pandemie funktioniert nur eingeschränkt über das Telefon als Medium, da die Kommunikationsgewohnheiten Jugendlicher anders gelagert sind. Dennoch lassen sich auf diese Weise Beratungsfortschritte erzielen, wenn Berater*innen und Ratsuchende sich gezielt auf den auditiven Kanal einlassen, wie sich an der Auswertung der aktuellen, qualitativen Stichprobe zeigt. (Quelle: www.wbv.de)