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Zweigstelle: HdBA Schwerin	Standorte: S 08.03.00 a 3. Aufl. Wei	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 124022

Wie können Unternehmen mit unerwarteten und kritischen Situationen umgehen?Um diese Frage zu beantworten, untersuchen die Autoren sogenannte High Reliability Organizations (HROs) - Organisationen, die absolut zuverlässig arbeiten müssen, wie z. B. Fluglotsen oder Feuerwehrmannschaften.An ihren spezifischen Handlungsabläufen kann sich jede Organisation orientieren, um unerwartete Ereignisse und Entwicklungen besser zu verstehen und zu bewältigen. Wie die Methoden der HROs sich in der Unternehmenspraxis umsetzen lassen, zeigt der lösungsorientierte Managementansatz.(Quelle: www.lehmanns.de)