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Dieses Buch ist ein kompakter Leitfaden für sämtliche vertrieblichen Aufgaben und Situationen in der Zeitarbeits- und Personaldienstleistungsbranche. Es zeigt, wie Sie den Vertrieb effizienter gestalten und welche seriösen Akquisemöglichkeiten Sie nutzen können. Die Autoren behandeln die häufigsten Herausforderungen im Vertrieb, z.B. Planung der Akquise, Telefoneinsatz bei der Neukundengewinnung, Preisverhandlung und die Organisation von Bewerbergesprächen. Die 3. Auflage enthält erstmals Ansätze der neuen Vertriebsmethodik TPS – Touch Point Selling –sowie Hinweise zu aktuellen rechtlichen Vorgaben und Bestimmungen. Mit praxisnahen Musterdialogen, hilfreichen Umsetzungstipps und konkreten Anleitungen und bringt dieses Buch die Essenz des Vertriebs-Know-hows für Personalvermittler auf den Punkt. Aus dem Inhalt Vertriebsstrukturen und Organisationsformen in der Zeitarbeit Vertriebsgrundlagen: Kaufmotive, Recherche- und Akquisegespräche Fragetechniken, Einwandbehandlung, Argumentation, Preisverhandlung TPS - Das „6-in-8-Konzept“ Neukundengewinnung und Bewerbermanagement Aktive Platzierung von Bewerbern und Mitarbeitern