Der Beitrag - eine Zusammenfassung des gleichnamigen Vortrags bei der diesjährigen Freiburger Case Management-Fachtagung - analysiert, ob und wie CM in der öffentlichen Verwaltung seine Berechtigung haben kann. Die Vereinbarkeit von prozeduraler Gerechtigkeit im Rahmen berechenbarer Verwaltungsverfahren und individueller Bedarfsprüfung als Grundlage für Einzelfallentscheidungen muss nach Auffassung des Autors kritisch reflektiert werden. Er sieht in der gesetzlichen Verankerung von CM in der Verwaltung eine Unterminierung des Rechtsstaatsprinzips und eine Rückkehr in paternalistische Verhältnisse.