Die digitale Transformation ist in nahezu allen Bereichen zu beobachten. Auch in der Verwaltung hat sie unter dem Stichwort „E-Government“ an Fahrt aufgenommen, wenn auch viele derzeit den „Rückstand“ Deutschlands im internationalen Vergleich kritisieren. Tatsächlich gehören immer noch Vor-Ort-Termine und Warteschlangen zur Realität in deutschen Behörden. Spätestens seitdem pandemiebedingt Abstandsgebote, Kontaktverbote und Quarantäneregelungen unseren Alltag immer wieder erschweren, steht außer Zweifel, dass die Defizite der Digitalisierung schnellst möglich aufgeholt werden müssen. Das öffentliche Recht muss „digitalfreundlich“ werden. Dabei ist auch das Verfahrensrecht, dem eine „dienende Rolle“ zukommt, herausgefordert. Der Gesetzgeber muss Schutzmaßnahmen vorsehen, damit dem Beteiligten kein Nachteil durch Automatisierung entsteht. Da das Besteuerungsverfahren im Bereich der Digitalisierung eine „Vorreiterrolle“ eingenommen hat, ist zu analysieren, ob Regelungen der AO Vorbilder für das VwVfG sein können. (Quelle: www.beck-online.beck.de)