Visualisierung in der Beratung mit Arbeitsuchenden

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Visualisierung in der Beratung mit Arbeitsuchenden

Auswirkungen auf die Beratungssituation und das Verhalten von Kunden innerhalb von Erstgesprächen der BA

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Verfasser: Ruffer, Johanna; Hochschule der Bundesagentur für Arbeit [Grad-Verleihende Institution]

Verfasserangabe: vorgelegt von: Johanna Ruffer. Erstprüfer/in: Thomas Passon ; Zweitprüfer/in: Clinton Enoch

Jahr: 2017

Verlag: Schwerin, Hochschule der Bundesagentur für Arbeit

Bachelorarbeiten

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Inhalt

Die Umsetzung, der in der Schweiz bereits praktizierten Visualisierungen, in den Aufgabenbereich der BA stellt eine Herausforderung und gleichzeitig eine Chance dar, positive Erfahrungswerte zu nutzen und auf die Bedürfnisse der hiesigen Arbeitssuchenden auszurichten sowie gleichzeitig die Qualität der Beratung zu optimieren und zu steigern. Es soll in dieser Bachelorarbeit untersucht werden, ob und inwieweit sich ein dem Schweizer ähnliches Konzept in die Beratungen der Agentur einbringen lässt und welche Effekte dies auf die Beratung sowie auf das Verhalten der Kunden hat.

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Details

Verfasser: Ruffer, Johanna; Hochschule der Bundesagentur für Arbeit [Grad-Verleihende Institution]

Verfasserangabe: vorgelegt von: Johanna Ruffer. Erstprüfer/in: Thomas Passon ; Zweitprüfer/in: Clinton Enoch

Jahr: 2017

Verlag: Schwerin, Hochschule der Bundesagentur für Arbeit

Systematik: 05.09.03

Beschreibung: 60 S. [+ Anhang] : graph. Darst., Ill.

Schlagwortketten:

Bundesagentur für Arbeit / Beratung / Beratungsanalyse / Hochschulschrift / Visualisieren
Deutschland / Schweiz / Beratung / Arbeitssuchende / Arbeitslose

Beteiligte Personen: Passon, Thomas [AkademischeR BetreuerIn]; Enoch, Clinton [AkademischeR BetreuerIn]

Sprache: Deutsch

Fußnote: Schwerin, Hochschule der Bundesagentur für Arbeit, Bachelor-Thesis, 2017. - auch im CD-ROM-Format verfügbar. - Literaturangaben

Mediengruppe: Bachelorarbeiten

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