In dem sich wandelnden Umfeld sozialer Organisationen wächst die strategische Bedeutung der Steuerungsinstrumente "Balanced Scorecard" und "Risikomanagement". Wie eine sinnvolle Verknüpfung beider Instrumente hin zu einer ganzheitlichen sozialwirtschaftlichen Unternehmensführung gelingen kann, zeigt das Beispiel der Stiftung St. Franziskus Heiligenbronn in Baden-Württemberg.